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根据交易所规定，会员端系统发生故障，当第一时间向交易所汇报。
会员应该将客户从故障的柜台迁移到另外一个可以正常支持期转现交易的柜台，并在中金所会服上修改备案的客户的席位，点击保存，将该柜台重新登录协商交易平台和中金所交易系统。登录成功后，再通知客户进行申报。
修改客户期转现席位报备后，交易所端即时生效。
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